En México, la NOM-035-STPS-2018 es la norma que establece las disposiciones para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Su cumplimiento no solo es una obligación legal, sino una herramienta para mejorar la productividad, reducir la rotación y fomentar un ambiente laboral saludable. En este artículo te explicamos qué exige la NOM-035, cómo implementarla y qué beneficios reales aporta a las empresas.
¿Qué es la NOM-035-STPS y a quién aplica?
Norma oficial emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Aplica a todas las empresas en México, sin importar tamaño o sector.
Establece obligaciones según el número de trabajadores:
De 1 a 15 trabajadores: políticas de prevención y registro de eventos traumáticos.
De 16 a 50 trabajadores: además de lo anterior, identificación y análisis de factores de riesgo psicosocial.
Más de 50 trabajadores: todas las medidas anteriores + evaluaciones de entorno organizacional.
Factores de riesgo psicosocial que debes prevenir:
La NOM-035 identifica factores como:
Jornadas excesivas o sin descansos adecuados.
Exposición a violencia laboral.
Falta de control sobre las actividades.
Ambientes laborales inseguros o mal organizados.
Dato clave: Prevenir no es solo cumplir con encuestas, implica políticas reales, capacitación y seguimiento.
Pasos para cumplir con la NOM-035-STPS:
Designar un responsable de la implementación.
Capacitar al personal sobre qué son los riesgos psicosociales.
Aplicar cuestionarios y herramientas de diagnóstico autorizadas por la STPS.
Analizar resultados y documentar las acciones correctivas.
Implementar medidas como pausas activas, horarios flexibles, capacitación y mejora de espacios.
Registrar y conservar toda la evidencia para posibles inspecciones.
Sanciones por incumplimiento
Multas de 250 a 5,000 UMA (aprox. $27,000 a $540,000 MXN).
Reputación afectada y riesgos legales.
Beneficios de cumplir con la NOM-035
Disminución del estrés y ausentismo.
Mayor productividad y motivación.
Menor rotación de personal.
Cumplimiento legal y mejor imagen corporativa.
Cómo podemos ayudarte en SGMX
En Safety Group México contamos con expertos en capacitación y evaluación de riesgos psicosociales para cumplir con la NOM-035. Ofrecemos:
Implementación del programa completo.
Aplicación de cuestionarios oficiales.
Capacitación en sitio o en nuestra plataforma LMS con emisión de DC-3.
Contáctanos hoy para evaluar a tu equipo y garantizar un entorno laboral saludable y conforme a la ley.